- Розробка стратегії присутності компанії у соціальних мережах.
Аналіз конкурентів та визначення необхідних інструментів для просування компанії у соцмережах.
- Створення та оформлення тематичних спільнот, груп, сторінок.
Підготовка опису для сторінок, а також оформлення обкладинок та аватарів.
- Упорядкування контент-планів.
Створення докладного плану майбутніх публікацій: кількість постів на кожен день чи тиждень, час виходу постів.
Підбір та обробка зображень, відео, створення текстового матеріалу.
- Просування груп, сторінок тощо.
Якщо немає читачів, немає сенсу наповнювати сторінки. Тому необхідно залучати людей до спільноти паралельно з виконанням контент-плану.
- Платна реклама — таргетинг
До просування в соціальних мережах також відноситься створення та настроювання рекламних оголошень, проведення конкурсів і залучення трафіку будь-якими доступними методами. Ви будете аналізувати та редагувати рекламні кампанії залежно від результату.
Як SMM менеджер, Ви будете підбирати теми для обговорення та підтримувати дискусії для того, щоб спільнота була «живою». Також створювати відповіді на негативні повідомлення користувачів. Розміщувати позитивні відгуки клієнтів.
- Складання звітів та аналітична робота.
Ви будете складати звіт про ефективність своєї роботи за допомогою внутрішніх та зовнішніх сервісів SMM аналітики.